医療用医薬品に関するお問い合わせ

製品に関するお問い合わせ

カスタマーサポート室
0120-069-618
受付時間: 9時~17時30分(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
ファックス番号:06-6201-0577
※当社は日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。
※患者さん・ご家族の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。

担当MRからの連絡希望や資材請求などのお問い合わせ

医薬マーケティング本部
0120-426-460
受付時間:9時~17時30分(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
※担当MRへのご連絡は医療機関および特約店のみとなります。

医療機器に関するお問い合わせ

医療機器事業部
06-7178-2999
受付時間: 9時~17時30分(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
※患者さん・ご家族の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。

一般用医薬品、コンタクトレンズ装着液、コンタクトレンズ用剤に関するお問い合わせ

お客様インフォメーション
0120-078-552
受付時間: 9時~17時30分(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
※当社は日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。
※医療消費者・ご家族の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。
※当社ではネット販売は行っておりません。ご購入に関しては最寄りの薬局・ドラッグストア等にご相談ください。

動物用医薬品に関するお問い合わせ

カスタマーサポート室
0120-069-618
受付時間: 9時~17時30分(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
ファックス番号:06-6201-0577
※飼い主の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。
※当社ではネット販売は行っておりません。ご購入に関してはかかりつけ医の動物病院にご相談ください。

サプリメントに関するお問い合わせ

onoonoカスタマーセンター
0120-701-412
受付時間: 10時~18時(土曜日、日曜日、祝日を除きます)
※医療消費者・ご家族の皆さまからの個人の病状や病気の診断・治療に関するご相談は受けたまわっておりません。