社会とのコミニケーションと社会貢献活動

千寿製薬では、製品に関するお問い合わせやご要望、ご意見に対応させていただく窓口として、お客さま相談窓口を設置しております。
お客さま相談窓口では、患者・消費者の皆さまに製品をより安心してご使用していただけるよう、医療に従事されている皆さまには適正にご使用いただけるよう、情報の提供に努め、ご意見としていただいた声は社内関連部門と共有し、製品開発やサービス向上に反映しております。

• お問い合わせ件数

  

• 2007年度お問い合わせ内訳

  

千寿製薬では、社会との信頼関係向上を目指して積極的な社会貢献活動を展開しています。

活動支援

団体への支援活動

製薬企業として、医療の進歩と患者様のQOLの向上のために、関連団体を支援しています。
主な支援団体
財団法人日本失明予防協会、日本赤十字社、NPO法人日本慢性疾患セルフマネジメント協会、その他各種団体

海外医療事業への支援活動

当社は、海外、特にアジアで活躍される日本人スタッフによる医療協力事業に医療用医薬品を寄贈し、その活動を支援しています。

	支援活動	寄贈品
2006年度	アジア眼科医療協力会アイキャンプ インドダージリン白内障キャンプ 日本ミャンマー交流協会（2回） 中国への医療協力 ミクロネシアへの医療協力	眼科手術補助剤、眼灌流液、 抗炎症点眼剤、抗菌点眼剤他
2007年度	日本ミャンマー交流協会 モンゴル医療協力 インドダージリン白内障キャンプ アジア眼科医療協力会（ネパール）	眼科手術補助剤、眼灌流液、 抗炎症点眼剤、抗菌点眼剤他

その他の支援活動

コーべクリエイティブセンターでは、社会貢献活動として、周辺の小学校、中学校、大学の施設見学の受入れや職業セミナーを依頼に応じて実施しています。
2007年には、神戸市教育委員会より現地でも職業セミナー開催に際し、感謝状をいただきました。

募金・寄付活動

日本赤十字社、社会福祉法人日本ライトハウス及び眼科関連各種学会・支援団体への募金・寄付活動。

災害復興支援

• ･2008年5月12日に発生した中国・四川大地震に対し、日本赤十字社を通じて救援金100万円を寄付。
• ･2008年5月2日にミャンマーを襲ったサイクロンの被害に対し、日本赤十字社を通じて救援金30万円を寄付。